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En ChillVibe, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web https://chillvibecol.com/. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Comentarios
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Recopilación de información
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Uso de la información
La información personal que recopilamos se utiliza para procesar sus pedidos, enviarle actualizaciones sobre su pedido, mejorar nuestros productos y servicios, y proporcionarle una experiencia de compra personalizada. También podemos utilizar su información de contacto para enviarle información promocional o boletines informativos, pero siempre le brindaremos la opción de optar por no recibir dichas comunicaciones.
Protección de la información
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Divulgación a terceros
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing. Solo compartiremos su información personal con terceros en las siguientes circunstancias: cuando sea necesario para procesar sus pedidos, cuando sea requerido por la ley o cuando usted nos haya dado su consentimiento para hacerlo.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
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Retención de información
Mantendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
Políticas de Envío:
Gracias por elegir nuestros productos. Para garantizar una excelente experiencia de compra, hemos establecido las siguientes políticas de envío:
Tiempo de Procesamiento:
Somos fabricantes y nos esforzamos por asegurar la máxima calidad en cada prenda que producimos. Los envíos se preparan y despachan en un plazo de 2 a 3 días hábiles después de que tu compra haya sido confirmada.
Envío Rápido:
Entendemos que en ocasiones necesitas tus productos con urgencia. Si requieres tu camiseta en un tiempo más corto, contáctanos a través de WhatsApp. Tenemos productos disponibles con entrega inmediata, los cuales podemos enviar con mayor rapidez para satisfacer tus necesidades específicas.
Seguimiento de Envíos:
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente. Esto te permitirá estar al tanto del estado de tu envío en todo momento.
Dirección de Envío:
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Atención al Cliente:
Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de compra. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tus envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Gracias por confiar en nosotros. Nos esforzamos por brindarte un servicio excepcional en cada pedido que recibimos.
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